অফিসে ৯-৫টার ডিউটি: কত ঘণ্টা কাজ করলে উৎপাদনশীলতা বাড়ে, কী বলছে বিজ্ঞান?

বিশ্বব্যাপী কর্মরত প্রাপ্তবয়স্কদের গড় সাপ্তাহিক কর্মঘণ্টা ৪২ ঘণ্টা। তবে স্ট্যানফোর্ডের গবেষণা বলছে, সপ্তাহে ৪৮ ঘণ্টার বেশি কাজ করলে কর্মীদের উৎপাদনশীলতা কমতে শুরু করে। আর ৬৩ ঘণ্টার পর অতিরিক্ত সময় দিলে কাজের মান বাড়ে না। বাংলাদেশে সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার কর্মসপ্তাহ প্রচলিত থাকলেও, ইউরোপের দেশগুলোতে (যেমন: জার্মানি) কর্মীরা কম সময়ে কাজ করে ব্যক্তিগত জীবনের ভারসাম্য বজায় রাখতে বেশি আগ্রহী।

আধুনিক কর্মজীবনে ‘নয়টা-পাঁচটা’র ডিউটি বা ৮ ঘণ্টার কর্মদিবস আমাদের কাছে পরিচিত একটি ধারণা। বাংলাদেশে সাপ্তাহিক ছুটির দিন বাদে ৪৮ ঘণ্টার কর্মসপ্তাহই মানদণ্ড হিসেবে স্বীকৃত। কিন্তু দ্রুত পরিবর্তনশীল অর্থনীতি এবং কাজের চাপে কর্মীরা প্রায়ই এই নির্ধারিত সময়ের চেয়ে অনেক বেশি কাজ করতে বাধ্য হন।

প্রশ্ন হলো, এই দীর্ঘ সময় কাজ করা কি আসলেই প্রতিষ্ঠানের লাভ নাকি কর্মীর স্বাস্থ্যের ক্ষতি? সাম্প্রতিক একাধিক গবেষণা বলছে, ‘বেশি সময় কাজ করা মানেই বেশি কাজ হওয়া’—এই ধারণাটি পুরোপুরি সঠিক নয়।

৪৮ ঘণ্টার ‘ডেডলাইন’ ও উৎপাদনশীলতার পতন

স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটির গবেষক জন পেনকাভেলের একটি চাঞ্চল্যকর গবেষণায় দেখা গেছে, একজন কর্মী যখন সপ্তাহে ৪৮ ঘণ্টার বেশি কাজ করেন, তখন তার উৎপাদনশীলতা বা কাজের মান দ্রুত কমতে শুরু করে। আর কর্মঘণ্টা যদি ৬৩ ঘণ্টা ছাড়িয়ে যায়, তবে সেই অতিরিক্ত সময় কোনো ফলপ্রসূ আউটপুট দেয় না।

গবেষকরা একটি যৌক্তিক প্রশ্ন তুলেছেন—“শুক্রবার বিকেলে কি কেউ তার সেরা কাজটি করতে পারে?” সপ্তাহের শেষে ক্লান্ত মস্তিষ্ক নিয়ে ডেস্কে বসে থাকা আর কাজ করার মধ্যে যে পার্থক্য আছে, তা এই গবেষণায় স্পষ্ট।

বিশ্বজুড়ে কর্মঘণ্টার বৈচিত্র্য: ইউরোপ বনাম আমেরিকা

বিশ্বব্যাংক এবং ইউনিভার্সিটি অব ক্যালিফোর্নিয়া, বার্কলির বিশ্লেষণে দেখা যায়, বিশ্বে গড় কর্মঘণ্টা ৪২। তবে অঞ্চলভেদে এর মানসিকতা ভিন্ন।

• ইউরোপের দৃষ্টিভঙ্গি: ডিউক ইউনিভার্সিটির গবেষণায় উঠে এসেছে, জার্মানি ও ব্রিটেনের কর্মীরা আয়ের চেয়ে ‘অবসর’ বা ব্যক্তিগত সময়কে বেশি গুরুত্ব দেন। জার্মানিতে আদর্শ কর্মসপ্তাহ মাত্র ৩৭ ঘণ্টা। তারা মনে করেন, সুস্থ থাকলে কাজ এমনিতেই ভালো হবে।

• আমেরিকার দৃষ্টিভঙ্গি: ঠিক উল্টো চিত্র যুক্তরাষ্ট্রে। সেখানে কর্মীরা বেশি আয়ের আশায় দীর্ঘ সময় কাজ করতে আগ্রহী। গবেষকরা বলছেন, এটি মার্কিনদের আর্থিক অনিশ্চয়তা বা ক্যারিয়ারকেন্দ্রিক মানসিকতার প্রতিফলন হতে পারে।

প্রতিষ্ঠানের লাভ নাকি ক্ষতি?

অনেক প্রতিষ্ঠান নতুন কর্মী নিয়োগের খরচ (স্থায়ী বেতন, স্বাস্থ্যসেবা) বাঁচাতে বিদ্যমান কর্মীদের দিয়েই অতিরিক্ত কাজ করিয়ে নিতে চায়। স্বল্পমেয়াদে এটি সাশ্রয়ী মনে হলেও দীর্ঘমেয়াদে তা ঝুঁকিপূর্ণ।

মিসিসিপির প্যারামেডিকদের ওপর পরিচালিত এক গবেষণায় দেখা গেছে, দীর্ঘ শিফটের শেষ দিকে তাদের জরুরি সাড়াদানের দক্ষতা কমে যায়। নিরাপত্তাসংকটপূর্ণ বা হাই-রিস্ক জবে এই ক্লান্তি প্রাণঘাতী হতে পারে। অর্থাৎ, কর্মী খরচ বাঁচাতে গিয়ে বড় দুর্ঘটনার ঝুঁকি তৈরি হচ্ছে।

শেষ কথা: সময়ের চেয়ে আউটপুট মুখ্য

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, আধুনিক কর্মব্যবস্থায় ‘ঘণ্টা’ দিয়ে কাজের বিচার করার দিন শেষ হয়ে আসছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই-এর যুগে কর্মঘণ্টার ধারণাটাই হয়তো বদলে যাবে। তবে যতক্ষণ তা না হচ্ছে, ততক্ষণ নীতিনির্ধারক ও ব্যবস্থাপকদের বুঝতে হবে—কর্মীর মস্তিষ্কেরও বিশ্রাম প্রয়োজন। সপ্তাহে ৪৮ ঘণ্টার বেশি কাজ চাপিয়ে দেওয়া মানে শুধুই সময় অপচয়, উৎপাদন বৃদ্ধি নয়।

কর্মজীবী ও প্রতিষ্ঠানের জন্য গাইডলাইন

আপনি কর্মী হোন বা বস—কাজের ও জীবনের ভারসাম্য বজায় রাখতে নিচের বিষয়গুলো মেনে চলা জরুরি:

১. কর্মীদের জন্য করণীয়

• ব্রেইন ব্রেক: টানা ৮ ঘণ্টা কাজের চেয়ে প্রতি ৯০ মিনিট পর ৫ মিনিটের বিরতি নিলে মস্তিষ্কের কার্যকারিতা বাড়ে।

• ৪৮ ঘণ্টার নিয়ম: চেষ্টা করুন সপ্তাহে ৪৮ ঘণ্টার বেশি অফিশিয়াল কাজ না করতে। যদি করতেই হয়, তবে পরবর্তী সপ্তাহে বিশ্রাম নিয়ে তা ব্যালেন্স করুন।

• ‘না’ বলার দক্ষতা: নিজের ক্যাপাসিটির বাইরে কাজ আসলে বিনয়ের সাথে ডেডলাইন নেগোসিয়েট করুন। মনে রাখবেন, ক্লান্ত হয়ে ভুল কাজ করার চেয়ে সময় নেওয়া ভালো।

২. প্রতিষ্ঠানের জন্য পরামর্শ

• ওভারটাইম বনাম আউটপুট: কর্মীরা কতক্ষণ ডেস্কে বসে ছিল তা না দেখে, তারা কতটুকু কাজ শেষ করল (Output based) তা মূল্যায়ন করুন।

• শিফট ম্যানেজমেন্ট: ঝুঁকিপূর্ণ কাজে (যেমন: ড্রাইভিং, মেশিন অপারেটর, চিকিৎসা) শিফটের শেষ দিকে জটিল কাজ দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।

• নতুন নিয়োগ: যদি দেখেন বিদ্যমান কর্মীরা নিয়মিত ওভারটাইম করছে, তবে নতুন কর্মী নিয়োগ দেওয়া দীর্ঘমেয়াদে আপনার খরচ ও ঝুঁকি—দুটোই কমাবে।

৩. বার্নআউট চেকলিস্ট

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝবেন আপনি সীমার বাইরে কাজ করছেন:

• [ ] শুক্রবার বিকেলে কাজে একদম মনোযোগ দিতে না পারা।

• [ ] ছুটির দিনেও কাজের টেনশন অনুভব করা।

• [ ] ছোটখাটো বিষয়ে সহকর্মীদের সাথে খিটখিটে আচরণ করা।

আরও পড়ুন: Sharif Pharma Production Officer Job – Sharif Pharmaceuticals Career